支付宝花呗不能使用的原因如下：

1.你的芝麻信用分太低，开通花呗，需要芝麻信用分在600分以上;

2.支付宝上没有完成实名认证，完成收入实名认证后还需要上传身份证照片;

3.你的支付宝活跃度太低，会影响花呗的开通，因为支付宝会根据用户的使用情况来综合评估，如果你的使用频率太低，支付宝就没有可以评估的东西了，所以就达不到开通的条件。